Política de Privacidade

A Cartoonz Comunicação, responsável pelo Canal dos Negócios, respeita a privacidade dos usuários e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.

1. Controlador dos dados

Cartoonz Comunicação
Canal dos Negócios — classificados para Santa Bárbara d'Oeste e região
Contato: (19) 2216-1032 (WhatsApp)

2. Dados que coletamos

2.1. Dados de cadastro

• Nome completo, nome de usuário, e-mail e senha (armazenada de forma protegida);
• Telefone/WhatsApp, CEP, rua, número, bairro e cidade;
• Foto de perfil (opcional);
• Dados empresariais opcionais: nome comercial e CNPJ.

2.2. Dados de anúncios

• Título, descrição, categoria, preço, imagens, localização e contato (WhatsApp);
• Para anúncios profissionais: site, plano contratado, status de pagamento e avaliações.

2.3. Dados de navegação e técnicos

• Preferências de cidade, sessão de login e dados salvos no navegador (localStorage);
• Registros de acesso e interação com a plataforma, quando aplicável em produção.

2.4. Dados de pagamento

Pagamentos de planos profissionais são processados pelo Mercado Pago. Não armazenamos número completo de cartão em nossos servidores. O Mercado Pago pode coletar dados financeiros conforme sua própria política de privacidade.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para:

• criar e autenticar contas de usuário;
• publicar, moderar e exibir anúncios;
• permitir contato entre interessados via WhatsApp e demais canais informados;
• processar pagamentos de planos profissionais;
• enviar avisos de expiração e renovação de anúncios;
• melhorar a experiência, segurança e funcionamento da plataforma;
• cumprir obrigações legais e responder a solicitações de autoridades.

4. Bases legais (LGPD)

O tratamento pode ocorrer com fundamento em: execução de contrato ou procedimentos preliminares (cadastro e uso da plataforma), cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e consentimento, quando exigido (ex.: aceite desta política no cadastro).

5. Armazenamento

Versão atual (desenvolvimento): os dados ficam armazenados no navegador do usuário (localStorage), o que significa que cada dispositivo mantém sua própria cópia e os dados podem ser perdidos ao limpar o cache.

Versão em produção (planejada): os dados serão migrados para banco de dados em nuvem (Firebase ou equivalente), com medidas de segurança, backup e controle de acesso.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas:

• com Mercado Pago, para processamento de pagamentos;
• com provedores de hospedagem e infraestrutura necessários à operação do site;
• quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
• em dados exibidos publicamente nos anúncios (título, descrição, contato, cidade/bairro), conforme escolha do usuário ao publicar.

7. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto necessário para as finalidades descritas. Anúncios encerrados ou expirados podem ser removidos conforme as regras da plataforma. Após exclusão da conta, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como controle de acesso, senhas e comunicação segura com provedores de pagamento. Nenhum sistema é 100% invulnerável; em caso de incidente relevante, comunicaremos os afetados conforme a LGPD.

9. Seus direitos (titular dos dados)

Você pode solicitar, mediante contato:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso, correção ou atualização dos dados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade, quando aplicável;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele;
• informação sobre compartilhamentos realizados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (19) 2216-1032.

10. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos armazenamento local do navegador para manter login, preferências de cidade e dados da conta. Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador, ciente de que isso pode encerrar sua sessão e apagar informações locais.

11. Menores de idade

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento adequado de responsáveis legais.

12. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada. A data da última revisão constará no topo da página. Recomendamos consulta periódica. Alterações relevantes poderão ser comunicadas no site ou por e-mail.

13. Contato

Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: Cartoonz Comunicação — (19) 2216-1032.

Consulte também nossos Termos de Uso.